La veille informationnelle permet une analyse continue d’un domaine. Il s’agit de l’une des 3 composantes permettant d’étudier le marché avec les bases de données et les études quantitatives et qualitatives.
Qu’est-ce qu’une veille informationnelle ?
Une entreprise est définie comme un système, soit une unité composée de différents éléments en lien et organisés en fonction d’un but (finalités d’entreprises).
Une veille informationnelle est un processus automatisé de surveillance visant à prendre connaissance des publications les plus récentes lié à un domaine précis.
La veille concurrentielle s’appuie sur le SIM (Système d’Information Marketing). L’objectif est de prélever l’information pertinente sur l’environnement, de la rassembler en un seul lieu et de la rendre accessible à tous les acteurs internes de l’entreprise.
136 Fiches de Révision – BTS Com
En savoir plusQuels sont les différents types de veille informationnelle ?
Il existe différents types de veilles informationnelles répondant à différents types de besoins. Les voici :
- La veille informationnelle traditionnelle : Ce type de veille permet de récolter toutes les informations récentes concernant un sujet en particulie ;
- La veille concurrentielle : Il s’agit de l’ensemble des méthodes mises en œuvre pour surveiller ses différents concurrent ;
- La veille commerciale : Également nommée « veille mercatique » ou « veille marketing », ce type de veille permet d’analyser un marché dans sa globalit
Tes questions, nos réponses
Qu'est-ce qu'une veille informationnelle en BTS ?
C'est un processus automatisé de surveillance d'un domaine qui collecte les publications récentes et pertinentes. Tu organises ces sources dans un référentiel pour que ton équipe puisse y accéder et agir.
Comment distinguer la veille concurrentielle et la veille commerciale ?
La veille concurrentielle cible les actions, produits et stratégies des concurrents, tandis que la veille commerciale analyse le marché et le comportement des clients. Tu uses le SIM pour croiser ces données et orienter tes décisions.
Quel exemple de fiche de veille pour un BTS CG ?
Une fiche doit indiquer le thème, la source, la date, un résumé synthétique et l'impact fiscal ou réglementaire pour l'entreprise. Tu ajoutes une recommandation opérationnelle et un niveau de confiance pour faciliter le compte rendu.
Quels outils pour automatiser sa veille et centraliser l'information ?
Tu peux combiner agrégateurs RSS, alertes Google, bases de données professionnelles et un SIM pour centraliser l'info. Paramètre des filtres pertinents et partage l'accès aux acteurs internes pour garantir la diffusion.
